Оплата и доставка

check_circle Оформление и расчет заказа

Вы выбираете в фотогалерее или каталоге товаров понравившееся изделие, копируете артикул (серийный код под фото) и отправляете его сообщением на почту handmaid@site.ru

В сообщение указывайте город, артикул (серийный код под понравившимся фото) желаемый размер (длина и высота) изделия, свое видение или свой вариант эскиза.

Вам присваивается индивидуальный номер заказа, который пригодится для отслеживания производства вашей заявки.

Мы всегда готовы ответить на все интересующие вас вопросы.

Если Вам неудобно общаться по почте, напишите менеджеру свой телефон и суть вопроса, и мы перезвоним Вам, как только сможем, или свяжитесь с нами по телефону.

check_circle Оплата заказа

Все заказы мы принимаем только по 100% предоплате.

Оплату можно произвести на расчетный счет, на карту Сбербанка или через терминал оплаты Qiwi на Qiwi-кошелек.

Реквизиты для оплаты мы пришлем Вам в письме после заказа.

Цена сохраняется при оплате заказа в течение трех рабочих дней начиная со следующего после заказа дня.

После оплаты обязательно сообщите нам на электронную почту handmaid@site.ru номер вашего заказа, ФИО, вариант оплаты и сумму оплаты.

Зачисление денег на наш счет мы подтвердим в ответном сообщении.

Если Вы хотите оплатить изделие как юридическое лицо, оставьте заказ и пришлите нам письмо с Вашими реквизитами. Мы выставим счет на оплату.

check_circle Изготовление и отправка

После согласования с Вами эскиза изделия и перечислением денежных средств мы отправляем на указанный Вами в заказе адрес электронной почты подтверждение и в течение 7 -10 дней изготавливаем ваш заказ.

Потом, выбранное Вами изделие, тщательно упаковывается и отправляется Вам почтой.

В течение двух дней после отправки посылки мы направляем на указанный Вами в заказе адрес электронной почты номер почтового отправления, по которому Вы можете отслеживать Вашу посылку на сайте Почты России.

В среднем доставка почтой занимает 7-10 дней.

Если Вас интересует другой способ отправки мы готовы обсудить с вами оптимальный вариант.

check_circle Как получить заказ?

На указанный Вами в заказе почтовый адрес придет извещение с почты. С этим извещением и с паспортом Вы сможете забрать посылку.

Иногда извещение с почты не приносят. Не дожидайтесь извещения, отследите Вашу посылку на сайте Почты России по номеру, который мы пришлем Вам по электронной почте. И если посылка пришла в Ваш населенный пункт, идите на почту, назовите номер почтового отправления, предъявите свой паспорт и заберите посылку.

Оплату доставки Вы производите в почтовом отделении (Заказ у вас оплачен).

Получаете посылку, приходите домой, открываете.. в руках Вы держите оригинальное, яркое и индивидуальное изделие, которое порадует Вас и Ваших близких :) Мы уверены в качестве наших работ, Вы не разочаруетесь!

check_circle А не повредится ли заказ при транспортировке?

Повреждения на 99% исключены, нами отлажен весь процесс изготовления, упаковки и отправки. На почте осмотрите упаковку на предмет внешних повреждений.

Если снаружи она не повреждена, внутри будет все в порядке. Если упаковка повреждена, вскройте упаковку и осмотрите заказ на почте в присутствии работников.

check_circle Остались вопросы?

Если у Вас возникнут вопросы по оплате, доставке или изготовлению напишите нам на электронную почтуhandmaid@site.ru